Spørgeskemaer

Indsaml oplysninger om jeres kunder og kontakter med ClickDimensions i Microsoft Dynamics CRM.
Spørgeskemaer med ClickDimensions kan sendes til jeres leads, kontakter, et firma eller blive tilknyttet til en support sag.
Når en udfylder et spørgeskema, gemmes svar direkte på deres record i Microsoft Dynamics CRM.

Simpel at oprette:
Opret nye spøgsmål og svar og brug derefter ClickDimensions nemme “Drag and Drop” designer til at sammensætte dem til et nyt spørgeskema.
Send spørgeskema via en E-mail til esisterende leads og kontakter eller indsæt den direkte på jeres webside og indsaml annonyme svar fra de besøgende.

Konfigurerbare fleksible spørgsmål:
Opret flere forskellige typer af spørgsmål, herunder.

  • Skala 1-10
  • Radio knap
  • Liste
  • Tekst
  • Checkbox

Skip logik:
Gør brug af “skip-logik” og send folk videre til bestemte spørgsmål baseret på deres tidligere svar.

Automatisere jeres processer baseret på besvarelserne:
Når nogen har udfyldt en undersøgelse, kan I nemt automatisere den videre proces. Baseret på deres svar kan i iværksætte forskellige interne flows. For eksempel hvis en besvarelse har givet en lav rating ml. 1-3 kan det starte et CRM workflow der underretter medarbejderen med kundekontakt til den som har udfyldt spørgsmålet. Det sikre hurtig kundeservice.

 

 

Dansk samarbejdspartner
For A Fact

Kontakt

For A Fact
Nørregade 7 B, 1165 København K
Email: Info@Forafact.dk
Telefon: +45 2972 6117